Adaptive Case Management mit Machine Learning

Systeme, die auf maschinellem Lernen basieren, erhöhen den Grad der Prozessautomatisierung erheblich. Beispiele hierfür sind automatische E-Mail-Antworten, Deckungs- und Betrugsprüfungen bis hin zur Fallzuteilung an die richtige Mitarbeiterin zur richtigen Zeit. Wir helfen Ihren Mitarbeitern, schneller bessere Entscheidungen zu treffen.

Ihre Vorteile:

• Kürzere Bearbeitungszeiten und dadurch höhere Kundenzufriedenheit
• Automatisierter und sich ständig verbessernder, lernender Prozess
• Abnehmende operative Kosten sowie verbesserte Reserveberechnung